8 (800) 350-05-54 8 (495) 995-00-54 online@bony.komus.net
Оставить заявку
Исходящая линия Автоматизация

Автообзвон клиентов по базе

Сервис автоматического обзвона «Комус Контакт»: тысячи голосовых звонков в день без участия живого оператора. Напоминания, уведомления, информирование об акциях — в нужное время и по расписанию.

Запустить автообзвон Для каких задач
Тысячи звонков в день
24/7 работа по расписанию
1–2 дня запуск кампании

Нам доверяют

Крупные компании выбирают стабильный сервис, управляемые процессы и контроль качества коммуникации.

Альфа Страхование
Alsfort
Балтика
Банк России
Biletix
Центр крови ФМБА
ЦИАН
Cirque du Soleil
Ситимобил
Детский мир
Эльдорадо
Eventim
F1Soft
Финам
Inventive Retail Group
Инвитро
Лэтуаль
Lime
MAGRAM
Магнит
МТ Финанс
Nestle
Озон
Пятёрочка
Ренессанс Страхование
Снежная королева
Согласие страхование
Tchibo
Техносила
Велесстрой
Вся медицина
Яндекс Go

Для каких задач подходит автообзвон

Напоминания

Напоминание о записи к врачу, встрече, истечении срока действия документа — голосовое сообщение доходит быстрее, чем СМС.

Уведомления о задолженностях

Автоматическое информирование клиентов о просроченных платежах. Снижает нагрузку на операторов и ускоряет сбор дебиторки.

Акции и новинки

Массовое информирование базы о новых предложениях, скидках, сезонных акциях. Тысячи звонков за несколько часов.

Поздравления

Персональные поздравления с днём рождения, праздниками — по расписанию на основе данных из базы.

Опросы с голосовым меню

После сообщения клиент нажимает кнопки и выбирает вариант ответа. Система обрабатывает результаты автоматически.

Соединение с оператором

Когда нужен живой разговор — автомат соединяет клиента с первым свободным специалистом.

Преимущества автоматического обзвона

ПроблемаРешение через автообзвон
Человеческий фактор: болезнь, опоздание оператора Рассылка настраивается заранее, информация доходит вовремя
Пауза между звонками у живого оператора Робот звонит непрерывно, эффективность в разы выше
Высокая стоимость IP-телефонии IP-звонки через Интернет значительно дешевле обычных линий
Долгое ожидание клиентом ответа Система автоматически подключает первого свободного оператора

Как работает сервис

  1. Загрузка базы. Передаёте контакты с максимально полными данными.
  2. Запись голосового сообщения. Готовим аудиосообщение — оно может содержать переменные данные (имя, сумма).
  3. Настройка расписания. Указываем удобное время звонков по дням недели и часам.
  4. Запуск обзвона. Робот прозванивает базу по расписанию, фиксирует результат каждого звонка.

Смежные услуги

Обзвон клиентов по базе Живые операторы: холодные и тёплые звонки, выход на ЛПР. Лидогенерация Формирование базы, холодный обзвон, передача готовых лидов в отдел продаж.

Нужен автообзвон клиентов?

Оставьте заявку — запустим автоматическую кампанию за 1–2 рабочих дня.

Оставить заявку

Оставьте заявку, чтобы подключить цифровой контакт-центр

Рассчитаем стоимость и предложим оптимальную схему работы под ваш поток обращений и требования к качеству.

Банк России
Альфа Страхование
Инвитро
Озон
Пятёрочка
ЦИАН

Услуги на выбор:

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю Согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных.